TERMOS PADRÃO E CONDIÇÕES DE VENDA
NOVA FORMA 3D
Última atualização: 10/11/2025
1. Escopo dos Serviços
A Nova Forma 3D presta serviços especializados em digitalização tridimensional, modelagem, prototipagem e impressão 3D, podendo incluir pintura, pós-processamento e criação de modelos sob demanda.
Todos os projetos são executados conforme os dados técnicos, medidas e referências fornecidas pelo cliente, que é responsável pela exatidão das informações enviadas.
2. Orçamentos e Validade
Os orçamentos emitidos possuem validade de 10 (dez) dias corridos, salvo indicação diversa no documento.
Qualquer alteração no escopo, material, escala ou acabamento após a aprovação poderá implicar revisão do valor e do prazo.
3. Pagamentos
Para confirmação do serviço, é exigido pagamento de 50% do valor total no ato da aprovação do orçamento, e o restante na entrega do produto ou arquivo digital.
A produção só será iniciada após a confirmação do pagamento inicial.
Em caso de atraso no pagamento do saldo, a entrega poderá ser suspensa até a regularização.
A Nova Forma 3D poderá cobrar juros de 1% ao mês e multa de 2% sobre valores em aberto após o vencimento.
4. Prazos de Produção
Os prazos informados são estimativas médias, baseadas na complexidade do projeto e disponibilidade de agenda de produção.
A contagem do prazo inicia-se após a confirmação do pagamento e o recebimento de todos os arquivos, medidas e aprovações finais.
5. Revisões e Aprovações
O cliente tem direito a 1 (uma) revisão de modelagem ou arte sem custo adicional.
Revisões adicionais, modificações de design ou pedidos de alteração após a conclusão do modelo poderão ser cobrados à parte, conforme tabela técnica vigente.
6. Direitos Autorais e Propriedade Intelectual
Todos os modelos, arquivos e designs criados pela Nova Forma 3D permanecem propriedade intelectual da empresa, salvo contrato de cessão formal e expressa.
O cliente recebe o direito de uso exclusivo apenas sobre a peça física produzida.
A entrega de arquivos digitais (STL, OBJ, STEP, etc.) será realizada somente mediante contratação expressa ou autorização formal.
É proibida a reprodução comercial de modelos desenvolvidos pela Nova Forma 3D sem autorização escrita.
7. Garantia e Qualidade
As peças impressas são submetidas a controle visual e dimensional.
Pequenas variações de cor, textura ou marcas de suporte são características normais do processo de manufatura aditiva e não configuram defeito.
A Nova Forma 3D garante o reenvio ou reimpressão gratuita em caso de defeito comprovado de fabricação.
8. Entrega e Transporte
As entregas podem ser feitas presencialmente em Pará de Minas/MG ou via transporte contratado.
Quando enviados por transportadora ou Correios, os riscos de transporte tornam-se responsabilidade do cliente a partir da postagem.
A embalagem é projetada para garantir segurança, mas recomenda-se inspeção imediata ao recebimento.
9. Cancelamentos e Reembolsos
Cancelamentos após o início da modelagem ou impressão não geram direito a reembolso da quantia inicial.
Caso o cancelamento ocorra antes do início da execução, será retido 10% do valor do projeto a título de custos administrativos.
10. Confidencialidade
A Nova Forma 3D compromete-se a não divulgar, compartilhar ou reproduzir qualquer conteúdo técnico, logotipo, projeto ou informação confidencial fornecida pelo cliente.
11. Jurisdição e Foro
Fica eleito o foro da comarca de Pará de Minas – MG, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes termos.